Типичные проблемы и их решение

Матеріал з CHNU admin wiki
Перейти до: навігація, пошук

Проблема - симптомы - причина - решение проблемы


Нет сети

симптомы, причины (что нужно проверить):

нет IP адресса есть IP адресс но не пингуется main/academy/chaos

Алгоритм дейстий: проверить кабель (витую пару RJ-45) - убедиться что обжат [правильно] по стандарту EIA/TIA-568A; на сетевой карте должен гореть светодиод, обычно зеленого или оранжевого цвета.

(2) Если кабель не в порядке или есть сомнения что он рабочий попробовать его заменить на другой.

Если не горит светодиод (а) кабель не исправен тогда (2), (б) кабель исправен - проверить свитч, если со свитчем все хорошо выключить компьютер, вытянуть кабель RJ-45 подождать 70-80 сек. потом включить заново, через некоторое время загорится светодиод. (актуально для L3, L5, L6, L11 для новых машин с Phenom X3)

решение проблемы:

перезагрузить свитч ( (1)вытянуть кабель питания и поддождать 70-80 сек., потом вставить назад и подождать 70 сек.), если не поможет процедуру повторить, если не поможет пойти к свитчу верхнего уровня и все аналогично (1) и оповестить про проблему 1-402а или позвонить по телефону.


Нет сети

на некоторых машинах (проверить и сделать все что для пункта Нет сети) если все в порядке но машины не получают адресс - проблемы, возможно, с центральным свитчом или vs2.kma.edu или с vs3.kma.edu DHCP оповестить про проблему 1-402а или позвонить по телефону.


Машина выпала из домена. Или Кереброс тикет истек или не правильный

http://support.microsoft.com/kb/298593/ru


netdom resetpwd /s:<servername> /<domain>\administrator /pd:*